带货直播间的"纯天然"承诺,你还敢信吗?近日,某拥有数千万粉丝的头部直播带货主播迎来了一场严重的信任危机。
"纯天然"产品检出违禁成分
据扒哥获悉,该主播直播间长期热销的一款护肤品,一直以"纯天然植物提取、零化学添加"为卖点,售价不菲。然而,近日有消费者将产品送至第三方检测机构进行检测,结果令人震惊——产品中被检出了国家明令禁止在护肤品中使用的糖皮质激素。
糖皮质激素虽然能在短期内让皮肤看起来白皙光滑,但长期使用会导致皮肤变薄、毛细血管扩张、色素沉着等一系列严重问题,甚至可能引发激素依赖性皮炎。
受害消费者众多
消息传出后,越来越多的消费者站出来表示自己使用了该产品后出现了皮肤问题。一位消费者向扒哥展示了她的脸部照片,照片中可以清楚地看到大片的红血丝和色素沉着。
"我用了这个产品大概三个月,刚开始觉得效果特别好,皮肤变得又白又嫩。但是停用之后,整个脸就烂了。去皮肤科看了好多次,医生说这是典型的激素脸,可能要好几年才能恢复。"该消费者哭着说道。
主播回应:我也是受害者
面对铺天盖地的质疑,该主播在最新一场直播中含泪回应,称自己"也是被品牌方欺骗的受害者",并表示将配合相关部门进行调查。
然而,这一回应并未获得消费者的认可。"你赚了几千万的坑位费和佣金,现在出事了就说自己是受害者?那消费者的损失谁来负责?"不少网友愤怒地表示。
行业乱象亟需整治
此次事件再次暴露了直播带货行业的乱象。专家指出,目前对于直播带货的产品质量监管还存在较大的漏洞,许多主播在选品时更看重佣金高低而非产品质量。
"希望这次事件能够成为一个转折点,推动直播带货行业更加规范、透明地发展。"一位消费者权益保护领域的人士表示。